Voorwoord

De RVA, opgericht onder de naam RVAW in 1935, blies in 2025 90 kaarsjes uit, na een rijke geschiedenis gekenmerkt door verschillende crisissen en hervormingen. Afgelopen jaar moest onze organisatie nog een van de belangrijkste maatregelen uit haar geschiedenis invoeren: de beperking van de werkloosheidsuitkeringen in de tijd.

De hervorming heeft een impact op onze interne werking gehad: er moesten nieuwe teksten opgesteld worden en er waren aanpassingen nodig aan onze informaticatoepassingen en de behandeling van dossiers. De uitvoering gebeurde ook in samenwerking met externe partners om een kwalitatief hoogstaande, toegankelijke en menselijke openbare dienstverlening te garanderen.

In 2025, terwijl de wereld door een periode van economische onzekerheid en snelle technologische veranderingen ging, vestigde de RVA zich als stabiele pijler binnen het Belgische institutionele landschap.

Onze teams zijn de dossiers nauwgezet blijven behandelen, hebben de procedures waar nodig aangepast en hebben erop toegezien dat elke maatregel correct werd toegepast. Dankzij die consistentie konden werknemers, werkzoekenden en sociale partners rekenen op een standvastige instelling waarvan de missie onveranderd bleef, ondanks een voortdurend veranderende omgeving.

In 2025 heeft de RVA ook zijn vermogen getoond om stabiliteit en modernisering te combineren. Met behoud van haar fundamenten heeft de organisatie haar digitaliseringsinspanningen voortgezet, de toegang tot informatie verbeterd en de kwaliteit van haar openbare dienstverlening versterkt.

Het jaar 2026 zal in het teken staan van de inwerkingtreding van de nieuwe reglementering. De RVA zal zijn opdrachten met dezelfde hoge kwaliteitsnormen blijven uitvoeren, de sociaal verzekerden de best mogelijke ondersteuning bieden en een eerlijke, snelle en transparante verwerking van hun rechten garanderen.